Termo de compliance
Última atualização: 19 de maio de 2026
Olá, Consumidor!
Seja bem-vindo à HPL Tickets. O Termo de Compliance a seguir é baseado em nossos princípios e valores fundamentais. Ele tem como objetivo reger nosso relacionamento de forma ética, íntegra e transparente.
Como condição para acesso e utilização da plataforma HPL Tickets e suas funcionalidades, você declara que realizou a leitura completa e atenta das regras deste documento, estando plenamente ciente e de acordo com elas.
1. Compromisso com a Legalidade
O Consumidor se compromete a observar e cumprir rigorosamente as leis e regulamentos aplicáveis ao combate e repreensão à corrupção, à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo, incluindo, mas não se limitando às disposições da:
Lei nº 12.846/2013 ("Lei Anticorrupção");
Lei nº 9.613/1998 ("Lei de Lavagem de Dinheiro").
2. Conduta Ética e Uso dos Serviços
O Consumidor compromete-se a não utilizar os serviços disponibilizados na plataforma para oferecer ou pagar qualquer vantagem a agentes públicos, nacionais ou estrangeiros, ou a pessoas a eles relacionadas, com o objetivo de obter vantagem indevida, influenciar ato ou decisão ou direcionar negócios ilicitamente.
3. Origem Lícita de Recursos
O Consumidor declara que não irá receber, transferir, manter, usar ou esconder recursos que decorram de qualquer atividade ilícita, direta ou indiretamente, por meio dos serviços financeiros e tecnológicos da plataforma HPL Tickets.
4. Penalidades
O não cumprimento das disposições previstas neste Termo de Compliance poderá acarretar automaticamente a rescisão unilateral deste relacionamento e o bloqueio da conta, independente de prévio aviso, sem prejuízo da apuração e cobrança das perdas e danos causados à HPL Tickets, bem como a comunicação às autoridades competentes.
5. Canal de Denúncias
Em caso de identificação de quaisquer suspeitas ou situações de irregularidades que possam violar os parâmetros definidos neste termo, a HPL Tickets disponibiliza seus canais oficiais de atendimento e suporte para o reporte de denúncias, garantindo o sigilo e a análise técnica do caso.
HPL Tickets
Compromisso com a transparência e a integridade.