Política de cancelamento de ingressos

Última atualização: 19 de maio de 2026

Festival Literário Internacional de Minas Gerais – FliMinas 2026

Caso precise cancelar sua compra, o Festival Literário Internacional de Minas Gerais – FliMinas 2026 disponibiliza uma política própria de cancelamento, conforme as condições abaixo.

PRAZO PARA CANCELAMENTO

O comprador poderá solicitar o cancelamento do pedido em até:

  • 7 (sete) dias corridos após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor;

  • desde que a solicitação seja realizada com antecedência mínima de 7 (sete) dias úteis antes do início oficial do evento.

Após esse prazo, não serão realizados cancelamentos, reembolsos ou créditos.

COMO SOLICITAR O CANCELAMENTO

Para solicitar o cancelamento:

  1. Acesse a plataforma oficial de venda de ingressos;

  2. Faça login com o e-mail utilizado na compra;

  3. Localize o pedido na área “Meus Ingressos”;

  4. Clique na opção “Cancelar Pedido”;

  5. Confirme a solicitação de cancelamento.

O cancelamento estará sujeito à validação das regras e prazos estabelecidos nesta política.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

  • O cancelamento é definitivo e não poderá ser revertido após confirmação;

  • O pedido será cancelado integralmente, não sendo possível cancelar apenas parte dos ingressos da compra;

  • O reembolso será realizado conforme os prazos e condições da operadora financeira ou da plataforma de pagamento utilizada;

  • Taxas de serviço da plataforma poderão seguir as políticas próprias da empresa responsável pela venda, conforme informado no momento da compra.

REEMBOLSOS

Após a aprovação do cancelamento:

  • pagamentos realizados via cartão de crédito poderão ser estornados diretamente na fatura;

  • pagamentos via PIX ou boleto serão reembolsados na conta indicada pelo comprador, conforme regras da plataforma de vendas.

Os prazos de processamento poderão variar de acordo com a instituição financeira.

CANCELAMENTO DO EVENTO

Em caso de cancelamento oficial do evento por parte da organização, os compradores serão comunicados pelos canais oficiais e receberão orientações sobre os procedimentos de reembolso ou remarcação.

DISPOSIÇÕES FINAIS

Ao concluir a compra do ingresso, o participante declara estar ciente e de acordo com esta política de cancelamento.

Casos omissos serão analisados pela organização do Festival Literário Internacional de Minas Gerais – FliMinas 2026.